Over Marco

Als ervaren ICT projectmanager met achtergrond in retail en FMCG heb ik een brede interesse en vind het uitdagend om projecten uit te voeren in een complexe omgeving.

Indien nodig houd ik me graag bezig met details maar zal daarbij niet de hoofdlijnen van het project uit het oog verliezen. Ik werk graag als bruggenbouwer tussen business en IT-teams en houdt er van moeilijke onderwerpen terug te brengen naar de basis.

Ervaren in starten van nieuwe projecten of oppakken en afronden van bestaande projecten in Agile  Waterfall of combinatie van projectmethodieken.

VOORBEELDPROJECTEN

• Het implementeren van procesverbeteringen voor de bestaande content/webpromotie processen die gebaseerd waren op verschillende applicaties (ContentServ, Open Text, SAP Commerce Cloud / Hybris).
• Herstart van een bestaand langlopend project om 13 websites verbonden met een SAP Commerce Cloud omgeving te re-branden binnen een zeer korte tijdslijn. De re-branding omvatte alle belangrijke website pagina’s en talen zoals Nederlands, Duits, Italiaans, Frans, alle aangesloten aanvullende applicaties zoals klantenservicesystemen, WMS en e-mail automatiseringssysteem.
• Implementatie van een marketing automation oplossing op basis van Marketo, inclusief maatwerk ontwikkeling van een CMS interface, koppeling met Salesforce Sales Cloud en overstap van de oude email provider naar Marketo als email provider.
  De projectscope omvatte alle e-mail promoties voor klanten, het bouwen van persona’s, e-mailtemplates en een ip-warming periode voor verschillende landen zoals NL, UK en Duitsland.
• Implementatie van een centrale Digital Asset Management en publicatie oplossing in een Europese context. Migreren en opschonen van alle lokale product beelden, trainen van gebruikers en leidinggeven aan een asset productie team van 3 mensen.
• Managen van een programma met meerdere IT stromen voor het scheiden van de technische e-commerce infrastructuur, software en licenties van 2 bedrijven. Inclusief de opbouw van een nieuwe mobiele testlab infrastructuur gebaseerd op Jenkins.
  Het applicatielandschap omvatte verschillende high-end applicaties zoals Adobe analytics, Akamai, Ensighten tag manager en maatwerk websites.
• Implementatie van een centraal PIM/CMS-systeem op basis van Stibo Step in verschillende Europese bedrijven, waaronder Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Spanje, Italië, Polen en Finland.
  Op basis van een blauwdruk aanpak, de implementatie in de lokale business teams geïnitieerd en uitgevoerd. Dit was een onsite / offsite aanpak inclusief gap analyse, data cleaning en migratie van de bestaande productcatalogus, training, cutover management, post go-live management. Stakeholder management was een belangrijk onderwerp in deze implementaties.